O sistema de transporte coletivo urbano de Criciúma está prestes a passar por uma verdadeira transformação tecnológica. No próximo domingo, 12 de julho, o Consórcio CriBus dá o pontapé inicial na implantação de sua nova bilhetagem eletrônica.
Desenvolvida em parceria com a Transdata — gigante de tecnologia presente em mais de 450 cidades da América Latina e África —, a mudança promete colocar o município no topo do ranking de cidades com maior tecnologia aplicada ao transporte público. A reestruturação inclui a substituição completa dos cartões de passagem, novos validadores em 100% da frota e o lançamento de um aplicativo exclusivo.
Em coletiva de imprensa realizada nesta terça-feira, a Gerente Comercial da Transdata, Aline Riffel, detalhou os avanços que serão implementados gradativamente, como carteira digital e monitoramento dos ônibus em tempo real.
Calendário de Troca dos Cartões: Programe-se
A transição será feita por etapas. Inicialmente, apenas os cartões Cidadão e Estudante estão liberados para retirada. Os demais usuários serão convocados a partir de agosto.
Confira como e onde garantir o seu novo bilhete:
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CriciumaCard Cidadão, Professor e Estudante (Rede Particular): Devem ser retirados diretamente na sede do Consórcio CriBus, localizada na galeria do Terminal Central de Passageiros.
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Estudantes da Rede Estadual e Municipal: Não precisam ir ao terminal; os novos cartões serão entregues diretamente nas escolas.
Atenção: Os novos cartões só começam a funcionar e a receber créditos a partir do dia 12 de julho.
O que acontece com os créditos antigos?
Uma das principais dúvidas dos passageiros diz respeito ao saldo atual. Os créditos dos cartões antigos não serão transferidos para o novo sistema. No entanto, não há motivo para pânico: os validadores novos serão híbridos e aceitarão os dois modelos de cartão por um período de transição.
| Prazo Limite | O que fazer? |
| Até 11 de julho | A orientação é consumir o saldo do cartão antigo, mantendo apenas uma "carga de segurança". |
| De 12 de julho a 11 de setembro | Período de convivência. O usuário poderá gastar o saldo restante do cartão antigo nos novos validadores. |
| A partir de 12 de setembro | O cartão antigo deixa de funcionar definitivamente. |
Nota importante: O aplicativo Recarga Pay deixará de ser utilizado pelo consórcio. As recargas dos novos cartões deverão ser feitas nos terminais e na sede da CriBus.
Próximos Passos e Tecnologia na Palma da Mão
A mudança tecnológica traz consigo o inédito aplicativo CriBus, que centralizará os serviços digitais para os usuários. As ferramentas — que incluem localização dos ônibus em tempo real e facilidades de recarga — serão liberadas de forma gradativa nos próximos meses e comunicadas antecipadamente à população.
Para garantir que a transição ocorra de forma tranquila, equipes do Consórcio CriBus estarão nos terminais orientando os passageiros nos próximos dias.
Serviço e Atendimento
Em caso de dúvidas sobre a troca de cartões ou prazos, a população pode entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) do consórcio pelo telefone (48) 3431-7777.
Mauro Paes Corrêa
Fundador do Portal Benedetta, e desde 2023, é fonte de informação independente de Urussanga e Região. Colaborou desde 2007, com diferentes mídias da região Sul de Santa Catarina. Escritor, compositor e empreendedor da cidade de Urussanga, Santa Catarina.